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Fachada TecBan
TecBan
40 anos criando, transportando e compartilhando valor.
A nova frente de atuação da TecBan em soluções de revitalização, field service, projetos e muito mais.
Veja mais informações
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Novidade no mercado com toda a experiência de quem faz
A Serviços Integrados TecBan nasceu da nossa experiência em atender o Banco24Horas.
Levamos facilidade em forma de soluções integradas para mercado financeiro, fabricantes de equipamentos para autoatendimento (caixas eletrônicos, totens de pagamento, controles de acesso e catracas eletrônicas, recarga de senha ou vending machines), dentre outros segmentos.
Ajudamos você a reduzir custos, otimizar e controlar processos, turbinar a performance do autoatendimento, dentre outras melhorias que podemos customizar para você.
Aqui tem a qualidade que você busca em:
Revitalização
Field Service
Transporte
Manutenção predial
Obra Civil
Customização de Hardware
Laboratório de reparos
Armazenagem
Instalações
Unidades móveis
Descarte sustentável
Dispositivo de proteção física
Suporte e treinamento
Gestão de projetos
Projetos e upgrades
É a sua oportunidade de ser dígital, integrando o físico e digital rumo a um modelo integrado, multivendor e eficiente. Conte com a gente!
Fale com a Serviços Integrados TecBan
E faça um piloto onde preferir
Agilidade e proatividade em tendências do mercado para a sua empresa.
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+60 unidades próprias entre laboratório de reparos e centros de distribuição
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100% da visibilidade da operação e entregas (real time)
Por que contratar a Serviços Integrados TecBan?
Pontualidade e atendimento adequado ao prazo que seu negócio precisa
Competência e dedicação máximas para atender qualquer solicitação
Processos padronizados e mão de obra especializada
Excelente custo-benefício que leva economia ao seu negócio
Orientação completa sobre o uso de equipamentos, novas atualizações, tendências e muito mais
Inteligência Artificial como parte dos seus processos de manutenção
Amplo know-how em automação bancária e domínio de equipamentos variados
Elaboração de documentação e treinamento técnico (EAD ou presencial)
caixa eletronico
Já são mais de 40 anos atendendo o Banco24Horas em serviços como
Instalação e obra civil
Armazenagem
Suporte e capacitação técnica
Transporte
Projetos e upgrades
Gestão de Projetos
Gestão de ativos e serviços
Operação
Manutenção
Revitalização descentralizada
Mão de obra técnica
Descarte adequado
Serviços Integrados TecBan, experiência de quem faz o que faz.
Confira algumas das nossas principais soluções
REVITALIZAÇÃO

Reformas estéticas (correção de danos causados por amplo uso ou vandalismo), troca de peças e módulos, com resgate visual e funcional do seu equipamento.

+ Economia para seu negócio
+ Sustentabilidade ambiental
+ Durabilidade para seus equipamentos
+ de 3.500 Equipamentos revitalizados ao ano
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Higienização
icon-revisao
Revisão geral de partes
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Reconfiguração
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Pintura
icon-testes
Testes e ajustes
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Troca de adesivos
icon-ajustes
Troca de peças e módulos
FIELD SERVICE

Oferecemos atendimento técnico especializado, seja presencial (campo) ou remoto (se possível, sistemicamente), mantendo a disponibilidade dos seus equipamentos.

+ de 600 técnicos pelo Brasil (estrutura do grupo TecBan)
+ de 900 mil visitas (ano)
+ de 2 milhões de tickets (ano)
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Instalações
icon-limpezas
Conservação
icon-aplicativos
Baixa de aplicativos
icon-operacao
Operação
icon-desinstalacoes
Desinstalações
icone de testes
Testes e diagnósticos
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Reposição de suprimentos
icon-corretivas
Manutenções corretivas
icon-copreventivas
Manutenções preventivas
icon-preditivas
Manutenções preditivas
Suporte e treinamento

Promovemos a capacitação técnica das equipes, com instrutores experientes, com treinamento podendo ser local ou à distância.

+ Desenvolvimento de pessoas
+ Conhecimento
+ Aprendizado na prática
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Material didático
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Estrutura para treinamentos regionais
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Equipe de suporte remoto
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Analistas de suporte regionais
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Treinamento local e disseminação nacional
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E-learning (educação à distância)
Transporte

Ampla experiência na gestão de transportadoras, com movimentações para diversas localidades e variedade em tipos de cargas, sempre com cuidado, agilidade e segurança.

+ Cerca de 18.000 fretes realizados
+ Cerca de 10.000.000 de km percorridos
+ Mais de 32.000 Toneladas transportadas
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Especialização em produtos sensíveis
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Operações especiais (içamentos, rampas, escadas, etc.)
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Remoção técnica e pesada
icon-copreventivas
Itens grandes, pequenos e fracionados
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Itens de segurança
icon-testes
Transporte personalizado mediante análise
Descarte sustentável

Gestão de todo o processo, incluindo transporte, descarte e armazenamento correto dos resíduos gerados com certificados ambientais

+ 97% dos resíduos descartados são destinados à reciclagem ou processamento
+ Fornecedores certificados para descarte de diferentes materiais, com emissão de relatórios fotográficos
+ Atendendo às normas ambientais e emissão de Certificados
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Fornecedores certificados (CETESB, IBAMA, SUPRAM, etc)
icon-ativacoes
Descaracterização de marcas
icon-parametrizacao
Manufatura reversa de eletrônicos
Projetos e upgrades

Apoiamos todo o seu projeto de forma customizada, do planejamento à implementação dos equipamentos, com as mais variadas soluções para suporte.

+ Customização completa de hardware
+ Adequação e Transformação
+ Desenvolvimento de equipamentos
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Projeto visual (Design)
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Prototipagem
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Maquete eletrônica 3D
icon-limpezas
Envelopamento e Adesivagem
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Funilaria e Pintura
icon-testes
Aumento na vida útil
Reparos de equipamentos

Realizamos consertos e reparos de partes, peças e módulos em laboratório. Um trabalho cuidadoso feito por especialistas.

+ Mais de 50.000 peças triadas por ano
+ Time técnico especializado
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Reparo de placas, módulos, peças e equipamentos eletrônicos
icone de testes
Testes e inspeções de qualidade
Manutenção de Cassetes

Realizamos a manutenção corretiva e preventiva de cassetes, com a prática de testes, reparos e melhorias, seguindo todos os procedimentos de segurança.

+ Multivendor (homologados em diversos fabricantes)
+ 364.000 Cassetes triados por ano
+ Avaliação, instalação e substituição de kits
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Revisões semestrais e preventivas
icon-ajustes
Triagem, testes e ajustes
icone de testes
Instalação de dispositivos de entintamento
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Atualizações técnicas
Instalações

Instalação dos seus sistemas e equipamentos, incluindo infraestrutura lógica, elétrica, montagem de painéis e demais necessidades, com prazo e qualidade.

+ 8.000 movimentações e/ou manutenções em 2021
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Execução de infraestrutura elétrica, dados e voz
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Ancoragem e chumbamento químico de equipamentos
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Montagem de painéis de salas de autoatendimento
Dispositivos de proteção física

Pioneiros no desenvolvimento e adoção de soluções de proteção física e lógica em redes de autoatendimento, com equipe própria de pesquisadores e engenheiros com registro de mais de 27 patentes nos últimos 20 anos.

+ Soluções para fixação de bases
+ Proteção física
+ Inutilização de cédulas
+ Detecção e dispersão
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Contra Arranques e Explosão
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Contra Fricção e Cisalhamento
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Contra Phishing e Skimming
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Proteção física: Blindagem de cofre, Cofre bipartido, Redução de passagem
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Inutilização de cédulas: Entintamento, Queima passiva, Espuma expansiva
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Detecção e dispersão: Bomba de fumaça, Anti pescaria e Anti skimming
Obra Civil

Construção e edificação de projetos variados, incluindo básicos, executivos e mais detalhados.

+ Acompanhamento antes, durante e depois do projeto
+ Equipe completa para realizar os trabalhos
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Projetos arquitetônicos e maquetes eletrônicas
icon-testes
Gestão de acompanhamento de toda a obra
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Laudos estruturais
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As built / Pós-obra
Unidades móveis e outras soluções

Desenvolvimento de containers, quiosques, totens, luminosos, placas e elementos de sinalização em geral.

+ Conservação das unidades
+ Manutenção e reparos
+ Instalação e desinstalação
icone de testes
Projetos
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Construção
icon-desinstalacoes
Remoção
icon-instalacoes
Substituição
icon-aplicativos
Instalação
icon-operacao
Remanejamento
Gestão de projetos

Desenvolvimento de projetos personalizados de acordo com a necessidade do cliente, desde o planejamento ao acompanhamento e execução.

+ Projeto completo e execução
+ Geração e acompanhamento de indicadores de qualidade
+ Gestão de fornecedores
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Projetos e planejamento estratégico
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Gestão de equipes
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Indicadores de qualidade
icon-copreventivas
Execução
icon-pecas
Acompanhamento
Manutenção predial

Realizamos manutenção completa de prédios, incluindo estrutura interna, reparos externos, ajustes em equipamentos e demais consertos.

+ Agilidade, Segurança e Comprometimento
+ Cumprimento de prazos
+ Gestão de fornecedores
icon-parametrizacao
Manutenção elétrica e hidráulica
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Pintura e reparos em geral
icon-corretivas
Manutenção de ar-condicionado
icon-pecas
Reparos de vazamentos e desentupimento hidráulico
icone de foguete
Projetos e Upgrades
Desenvolvimento e implantação de projetos para aumentar a performance dos seus equipamentos, além de upgrades, novas funcionalidades e desenvolvimento de dispositivos de segurança.
+ Segurança para você e seu cliente
+ Modernidade para seu negócio
- Custos a curto e longo prazo
Temos vagas na TecBan! Aqui pode ser o seu futuro.
Veja nossas oportunidades
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Fale com a Serviços Integrados TecBan
E converse com nossos especialistas.
Sobre o grupo tecban

Há cerca de 40 anos, a TecBan oferece soluções inovadoras que convergem meios físicos e digitais em diversos segmentos de mercado, trazendo mais produtividade e economia para as empresas.

Somos a administradora do Banco24Horas, a maior rede independente de autoatendimento em volume de saques de todo o mundo.

Foco no cliente, excelência em produtos e serviços, agilidade na tomada de decisões e resultados sustentáveis fazem parte dos nossos valores.

FAQ
Em que podemos te ajudar?
Confira as respostas para as principais dúvidas sobre a Serviços Integrados TecBan.
Não encontrou sua dúvida?
Clique aqui e entre em contato
O que é a Serviços Integrados TecBan?
Quais as principais soluções da Serviços Integrados TecBan?
Temos um leque abrangente de serviços, que atendem toda a cadeia de gestão de uma rede (projeto, execução, implantação, monitoração, manutenção, dentre as principais). Os serviços podem ser contratados todo ou em parte, dependendo da sua necessidade.
Como está o atendimento durante a pandemia?
Nossas atividades continuam, mesmo durante a pandemia, sempre mantendo e cumprindo todos os protocolos sanitários definidos pelas áreas governamentais competentes.
A Serviços Integrados atende apenas o Banco24Horas, atua em qual setor?
Além do Banco24Horas e outras Instituições financeiras, também atendemos os mais diversos segmentos, dentre eles: fabricantes de hardware, Redes e estabelecimentos do Varejo, empresas de Automação, Transporte e logística, farma e saúde, mídia e entretenimento, aerospacial e defesa. Consulte nosso time de especialistas.
A Serviços Integrados pode atender qualquer segmento?
Sim, estando aderente a um dos serviços descritos em nosso portfólio, podemos atender os mais diversos segmentos. Entre em contato e consulte nossos especialistas.
Qual a cobertura da Serviços Integrados?
Temos cobertura em todo território nacional.