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Atendimento ao Cliente
24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Este é um canal exclusivo para informações e reclamações sobre serviços e operações realizadas no Banco24Horas.
ATENÇÃO: para informações sobre limites, bloqueio e desbloqueio de cartões, tarifas, saldos, extratos, empréstimos ou problemas com senha, por favor, entre em contato com o seu banco.
Envie, por favor, sua mensagem preenchendo os dados abaixo.
O Banco24Horas não pede recadastramento de cartões para uso em nossos caixas
eletrônicos.
A empresa não envia e-mails pedindo informações como dados cadastrais, senhas
ou códigos de
segurança.
Atendimento ao Estabelecimento Comercial
24 horas por dia, 7 dias por semana.
0800 286 84 83
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Atendimento ao banco
Segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.
Ou envie uma mensagem, por favor, para atendimento@tecban.com.br com os
dados abaixo e a sua mensagem:
nome completo, e-mail principal de contato, número do cpf e telefone.
Em breve, você receberá um e-mail com o número de protocolo e informações sobre a sua solicitação.
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Ouvidoria
A Ouvidoria TecBan é um canal de última instância, para rever uma solução dada à reclamação registrada anteriormente em outro canal de atendimento.
Temos um papel importante para melhoria contínua dos nossos produtos e serviços, representando os interesses dos clientes, parceiros, fornecedores dentro da empresa e funcionários.
Clique em um dos botões abaixo para enviar sua mensagem. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
Conheça nosso Relatório de Ouvidoria (1º Semestre de 2020) Conheça nosso Relatório de Ouvidoria (2º Semestre de 2020)
Por favor, envie sua mensagem preenchendo os dados abaixo e informe o número do protocolo registrado anteriormente nos canais de atendimento.
Se preferir, pode enviar sua mensagem também através do e-mail: ouvidoria@tecban.com.br
