
Nossa História
Somos a Tecban
Há mais de 40 anos, a Tecban conecta pessoas, negócios e instituições financeiras, tornando o acesso ao sistema financeiro mais simples, seguro e eficiente. Somos a força por trás do Banco24Horas, a maior rede independente de autoatendimento do mundo, presente na rotina de mais de 160 milhões de brasileiros.
Mas, não paramos por aí. Evoluímos para um ecossistema completo de soluções que impulsionam o mercado financeiro e o varejo. Sempre com inovação. Cuidado. Rapidez. Nossas frentes de atuação abrangem uma série de serviços, desde a gestão de autoatendimento, segurança, gestão de numerário, conectividade até a economia digital.
Agora, damos um novo passo para colocar você ainda mais no centro de tudo. Nosso braço de telecomunicações, a TBNet, passa a ser Tecban Conectividade, oferecendo soluções avançadas para garantir alta disponibilidade e conexão eficiente para todo o Brasil. A TBForte, frente de transporte de valores, agora é Tecban Numerário, com soluções que otimizam a segurança, logística e processamento de valores, garantindo a circulação eficiente de dinheiro por todo o país.
Somos pioneiros no Open Finance as a Service, permitindo que instituições financeiras operem com menos complicações e mais autonomia e segurança. Também participamos ativamente da evolução da economia digital, contribuindo para um ecossistema financeiro cada vez mais acessível e integrado.
Isso é o que somos. Não pensamos duas vezes em simplificar o presente para tornar o futuro financeiro acessível a todos.
Nossa Linha do Tempo
- Chegada do Patrício Santelices, CEO da Tecban
- Início do novo ciclo estratégico para os próximos 5 anos
- Unificação das marcas do grupo, fortalecendo o protagonismo da Tecban, com exceção do Banco24Horas
- Ampliação do offering de transações no Banco24Horas
- Atmo, o Banco24Horas compacto, chega a mais de 850 unidades instaladas no Brasil.
- Participação piloto DREX
- Lançamento Self Check-in e Self Checkout
- Novos formatos Mídia Banco24Horas (ATM Screen)
- Implantação da frota de carros elétricos
- 3 mil telas Mídia Banco24Horas
- Lançamento Marketplace de Numerário
- Lançamento Saque Pix
- Lançamento Atmosfera – Joint Venture com FCJ
- Lançamento plataforma Open Banking as a Service Tecban
- Lançamento solução de moeda estrangeira
- Lançamento função depósito on-line em dinheiro para clientes de integrantes do HubDigital Tecban
- Lançamento do primeiro caixa eletrônico com tecnologia 5G da América Latina
- Recarga de celular e TV nos caixas eletrônicos do Banco24Horas
- Lançamento podcast Tudo Conectado Tecban
- Lançamento mídia programática Mídia Banco24Horas
- TBNet alcança marca de 2 mil pontos ativos de 4G para clientes externos
- Pesquisa Tecban e Ipsos sobre Open Banking
- Expansão do espaço Banco24Horas
- Evolução de marca Banco24Horas
- Recorde em satisfação dos clientes no atendimento do Banco24Horas
- Lançamento assistente virtual Téo
- Lançamento do novo site do Mídia Banco24Horas
- Banco24Horas atinge 24 mil caixas eletrônicos
- HubDigital chega a 2 anos, registrando 18,5 milhões de transações
- Campanha 4 Saques Grátis
- Disponibilização do Auxílio Emergencial via Saque Digital no Banco24Horas
- Parceria com a Ozone para apoio à plataforma de Open Banking Tecban
- Lançamento do Hackathon Open Banking Tecban
- Lançamento da Solução para Sacar no Comércio
- Apoio na distribuição da nota de R$200,00
- Inauguração do primeiro espaço conceito do Banco24Horas em Parnaíba - PI.
- Lançamento do Mídia Banco24Horas, plataforma inédita de mídia DOOH.
- Surgimento do novo conceito de solução móvel do Banco24Horas.
- Lançamento do Saque Digital, tecnologia que permite o uso de smartphones para sacar dinheiro.
- Apresentação do novo modelo de plataforma com conexão digital para Open Banking.
- Lançamento da plataforma HubDigital para facilitar ingresso de fintechs no Banco24Horas.
- O Banco24Horas atinge a marca de 23 mil caixas eletrônicos em 680 cidades brasileiras.
- Lançamento do +Varejo Banco24Horas com utilização da ATM Recicladora.
- O Banco24Horas atinge a marca de 21 mil caixas eletrônicos em 620 cidades do país.
- Início do projeto de Transformação Físico-Digital, com novas plataformas de serviços bancários, como a transferência P2P.
- O Banco24Horas Exclusivo começa a levar caixas eletrônicos para locais de acesso restrito.
- São movimentados mais de 8.500 caixas eletrônicos de um dos mais importantes bancos do país em apenas quatro meses.
- Lançamento da WebIF, plataforma exclusiva na nuvem que permite ao banco desenvolver e implantar qualquer transação no Banco24Horas.
- O Banco24Horas atinge a marca de 20 mil caixas eletrônicos em todo o Brasil.
- A solução Branch Transformation é lançada para transformar o layout das agências bancárias.
- 100% do parque Tecban é atualizado com a multibiometria.
- Consolidada a estrutura de TI com três datacenters e índices de disponibilidade próximos de 100%.
- Lançamento do Offering 2020 incluindo mais de 80 transações.
- Início do Projeto Construindo 2020 de gestão da rede de autoatendimento dos principais bancos brasileiros por meio do Banco24Horas.
- Lançamento de novos canais de relacionamento com os clientes: novo site, perfis nas redes sociais e app de busca Banco24Horas.
- Desenvolvimento da nossa solução multibiometria.
- Lançamento do Switch Interbancos, nossa nova linha de negócios.
- O Banco24Horas atinge a marca de 15 mil caixas eletrônicos em todo o Brasil.
- Lançamento do Box Banco24Horas para reforçar a segurança dos caixas.
- Criação da TBNet, operadora de serviços de Telecom da Tecban.
- Lançamento do Módulo Gestor.
- Implantação de dispositivos de segurança inéditos no Brasil, como tingimento e queima de cédulas no Banco24Horas.
- Lançamento do Projeto WiFi Tecban.
- Ampliação do canal de Ouvidoria para estabelecimentos e consumidores.
- Início da nossa revolução tecnológica, com projetos Switch, 3G e NGN.
- Utilização da biometria na identificação de clientes.
- Implantação do DiskEstabelecimento para os Estabelecimentos Comerciais.
- Atendimento a Clientes da Tecban é certificado pela norma ISO 9001:2018
- O Banco24Horas atinge a marca de 10 mil caixas eletrônicos em todo o Brasil.
- Lançamento do Offering 40 Plus, um pacote de serviços com mais de 40 transações.
- Criação da Ouvidoria Tecban para atender às ouvidorias dos Bancos.
- Inauguração da primeira loja-conceito do Banco24Horas, em São Paulo.
- Nosso Atendimento a Clientes é certificado pela norma ISO 9001:2018.
- Surgimento do ATMManager, como resultado do reposicionamento do nosso modelo de outsourcing.
- Criação da TBForte, empresa de guarda e transporte de valores da Tecban.
- Apresentação do primeiro plano de expansão do Banco24Horas.
- O projeto ATM Evento instala caixas eletrônicos em eventos por todo o Brasil.
- Implantação do serviço de recarga de crédito para celulares no Banco24Horas.
- Lançamento do projeto Look&Feel, trazendo a identidade dos bancos para as telas do Banco24Horas.
- É realizada a primeira pesquisa de satisfação de clientes com os bancos.
- Primeira reformulação visual do Banco24Horas.
- Lançamento da Câmara de Compensação Tecban.
- Lançamento do Compartilhamento de Redes, com a marca "Interligado à rede Banco24Horas".
- Lançamento do serviço de outsorcing de autoatendimento.
- Criação do Seguro 1 Minuto, uma garantia de proteção para saques no Banco24Horas.
- O projeto Plano Verão instala caixas temporários em cidades do litoral do país.
- Implantação da área de Atendimento a Clientes.
- Lançamento do nosso segundo produto, o Cheque Eletrônico.
- Unibanco, Nacional e Bamerindus criam a Tecnologia Bancária S.A.
- Os nossos primeiros caixas eletrônicos chegam a Curitiba.
Reconhecimentos
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