Banco24Horas é finalista no Prêmio ReclameAQUI 2025!
Descubra por que essa conquista vai muito além do ótimo atendimento e nos apoie com seu voto!
O Banco24Horas, solução da Tecban presente na vida de milhões de brasileiros, foi indicado ao Prêmio ReclameAQUI 2025, na categoria Soluções Financeiras – Grandes Operações. Essa indicação é mais do que um reconhecimento: é a prova do nosso compromisso diário com a excelência no atendimento e com uma experiência positiva para usuários, parceiros e clientes.
O que é o Prêmio ReclameAQUI?
Considerado uma das maiores iniciativas de valorização do atendimento ao consumidor no Brasil, o Prêmio ReclameAQUI destaca empresas que se dedicam à resolução eficiente de problemas, à transparência nas relações e à evolução constante da jornada de atendimento. Para ser indicado, é preciso ter uma reputação sólida no site ReclameAQUI, e o Banco24Horas tem reputação Ótima, com nota 8.1/10. Essa nota reflete o cuidado que temos com cada interação e reforça nossa presença como uma marca confiável, acessível e próxima.
10 motivos para votar no Banco24Horas
1. Atendimento Humanizado
Cada interação é feita com empatia, acolhimento e atenção às necessidades reais de quem nos procura.
2. Melhoria Contínua
Investimos constantemente na evolução dos nossos canais de atendimento para oferecer uma experiência cada vez melhor.
3. Engajamento dos Colaboradores
Campanhas internas fortalecem o envolvimento dos nossos times, garantindo um atendimento de alta qualidade.
4. Atendimento que Gera Confiança
Nossa reputação “Ótima” é fruto de um relacionamento transparente, resolutivo e respeitoso com nossos usuários.
5. Alta Taxa de Resolução
Com 88,2% das reclamações resolvidas, mostramos que estamos sempre prontos para ouvir e agir com eficiência.
6. Relacionamento que se Renova
75,4% dos consumidores voltariam a fazer negócio conosco, um reflexo direto do nosso compromisso com a boa experiência.
7. Investimento em Inovação e Impacto Social
Nos últimos 10 anos, investimos R$ 4,2 bilhões em tecnologia e soluções que geraram impacto positivo para:
• +500 mil pessoas na nossa cadeia de valor
• +100 mil empregos diretos e indiretos
• +6,7 mil colaboradores envolvidos em nossos processos
8. Reconhecimento com o Selo RA1000
Receber o selo RA1000 reforça nosso compromisso com a excelência. Ele é concedido apenas às empresas que mantêm altos índices de solução, resposta e avaliação positiva dos consumidores.
9. Tecban entre as 100 Maiores no Reclame AQUI
A Tecban ocupa a 14ª posição entre as 100 maiores empresas de Bancos Tradicionais e Digitais no Reclame AQUI, destacando-se pela reputação sólida e foco contínuo na experiência do cliente.
10. Um Propósito que Conecta e Transforma
Na Tecban, acreditamos que simplificar o presente é essencial para tornar o futuro acessível. Com o Banco24Horas, conectamos milhões de pessoas, instituições e negócios por meio de soluções que facilitam o dia a dia, com segurança, eficiência e simplicidade.
Essa conexão vai muito além da tecnologia. Com presença em milhares de estabelecimentos por todo o Brasil, o Banco24Horas garante que os serviços financeiros estejam disponíveis onde e quando as pessoas precisam. Tudo isso movido por um propósito claro: facilitar o acesso, promover inclusão e transformar experiências.
Quem pode votar?
A votação é aberta a todos os consumidores que:
Sejam pessoa física
Tenham mais de 18 anos
Possuam cadastro no site do ReclameAQUI
Como votar?
É simples e rápido! Acesse nossa página exclusiva de votação e conclua seu voto com apenas um clique após o login. A votação vai até 07 de novembro de 2025.
Vote agora e fortaleça a cultura de excelência no atendimento! Clique aqui para votar com nosso link exclusivo: https://lnkd.in/dZ4qnNqW
