A Ouvidoria da TecBan é responsável por receber críticas ou sugestões de instituições financeiras, estabelecimentos comerciais e consumidores que recorreram a outros canais de atendimento, mas não se sentiram satisfeitos com as soluções apresentadas.

Nosso compromisso é atuar para a melhoria dos processos, produtos e serviços da empresa, com ênfase em buscar uma solução definitiva para os problemas e garantir o nível de satisfação das instituições financeiras, estabelecimentos comerciais e consumidores.

Para podermos atendê-lo, por favor, envie um e-mail para ouvidoria@tecban.com.br informando seu nome, endereço completo, telefone e mensagem.

Lembramos que a Ouvidoria TecBan atende das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.